ASSURANCE CYBER PROTECTION

Les cyber-risques ne cessent de progresser et se matérialisent sous des formes de plus en plus variées : vol de données confidentielles, extorsion, détérioration du système informatique (SI), propagande de fausses informations, usurpation d’identité, espionnage … Toutes les associations disposant d’un système informatique, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, sont des proies potentielles. Par ailleurs, depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), votre responsabilité s’est accrue.

Avec l’assurance Cyber Protection vous bénéficiez d’une assistance à la gestion de crise en cas de cyber-attaque. Certains dommages subis par votre association ou par des tiers suite à une attaque informatique de votre système peuvent être pris en charge.

Protégez votre association des conséquences d’une cyber-attaque !

Assistance à la gestion de crise en cas de cyber-attaque
Indemnisation des dommages subis par votre association
Responsabilité civile en cas de dommages causés aux tiers

Des fonctionnalités à votre main

Nous concevons toutes nos offres pour vous permettre de les utiliser au plus près de vos besoins. L’assurance Cyber Protection du Crédit Agricole, c’est donc aussi des services et/ou options suivants à votre main qui peuvent faire l'objet d'un contrat et/ou d'une tarification spécifique :

Assistance

Mise en place d’un panel de partenaires spécialisés, sans franchise :

Experts en sécurité informatique
Avocats
Experts en communication de crise
Experts en récupération de données

Garantie sur les dommages subis

Prise en charge de :

Vos frais de notification, de centres d’appel et de surveillance de l’utilisation malveillante des données en cas de violation de données personnelles
Vos frais de récupération et/ou de reconstitution de vos données confidentielles
Vos frais d’accompagnement en cas de cyber-extorsion
Votre préjudice financier suite à une cyber-fraude (avec une sous-limite de garantie)
Vos factures de télécommunications, en cas d’utilisation frauduleuse de votre système de téléphonie suite à une cyber-attaque (avec une sous-limite de garantie)

Garantie sur les dommages aux tiers

Prise en charge des frais de défense, dommages et intérêts et mesures correctives en cas de :

Atteinte à la sécurité et/ou la confidentialité de données personnelles
Cyber-responsabilité (atteinte à la vie privée, diffamation, contrefaçon, « cyber-squattage »)
Atteinte aux données confidentielles de tiers
Virus et attaques par déni de service

Prise en charge des pénalités de retard de livraison de prestation suite à une cyber-attaque.

Franchise

En fonction du sinistre et de la garantie, une somme dont le montant est indiqué dans votre Confirmation d’adhésion reste à votre charge.

Les points d'attention

L’assurance Cyber Protection peut être souscrite par toute association, hormis les institutions financières et d’assurances, les sociétés opérant dans le domaine du nucléaire, de l’aéronautique ou l’aérospatial, des jeux d’argent, des portails et processeurs de paiement, de l’hébergement de données, de la fourniture de services de base (eau, gaz, électricité, etc.), des crypto-monnaies ou des activités contraires aux bonnes mœurs
Vous êtes couvert sur une période de 5 ans suivant la date de résiliation ou d’expiration de garantie, si vous n’êtes pas réassuré par ailleurs, et sous réserve d’avoir honoré vos primes d’assurance pendant toute la période de votre contrat

Protégez votre association

Bénéficiez d’un accès à un panel d’experts (expert informatique, avocat, etc.) afin d’aider votre association en cas de cyber-attaque, ainsi qu’une prise en charge des conséquences financières (perte d’exploitation, frais de notification, etc.).

Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur nos offres et services ?

À VOTRE MAIN

Une indemnisation de la perte d’exploitation ⁽¹⁾

Vous pouvez choisir de vous couvrir en plus contre le risque d’une perte de votre marge brute d’exploitation. Cette garantie optionnelle intervient en cas d’interruption totale ou partielle de vos activités professionnelles, à la suite d’actes malveillants sur votre système informatique de la part d’un cyber-pirate ou d’un de vos préposés (salariés, apprentis, stagiaires...) ou suite à l’interruption du système informatique d’un de vos fournisseurs de services informatiques objet d’une cyber-attaque, dans la limite d’un plafond de garantie de 500 000 € ⁽²⁾. L’indemnisation de la perte d’exploitation couvre aussi vos frais supplémentaires d’exploitation engendrés par le préjudice subi : remplacement, réparation ou remise en état de votre système informatique.

(1) Le coût de cette garantie complémentaire se rajoute à la cotisation de votre assurance et de ses garanties. Pour réaliser votre projet d’assurance, contactez un conseiller

(2) Ce montant est déterminé selon le plafond général de garantie souscrit

Un plafond de garantie personnalisable

Vous fixez librement au moment de votre adhésion le plafond de garantie que vous souhaitez vous voir appliquer : 50 000€, 100 000€, 250 000€, 500 000€, 1 000 000€, 1 500 000€, 3 000 000€ ou 5 000 000€.

EN PRATIQUE

Que faire en cas de sinistre ?

Vous devez nous déclarer tout sinistre sous 48h ou sous 15 jours pour les réclamations portées par un tiers. Vous pourrez nous contacter 24 heures/24 et 7 jours/7 en appelant :

Depuis la France au 0 800 008 614 ⁽¹⁾
Depuis l’étranger au + 33 1 40 25 15 82

Si le dommage subi relève d’une infraction pénale, n’oubliez pas de porter plainte dans les 24h de votre découverte et de nous envoyer une copie de votre déclaration de plainte.

(1) Service et appel gratuits

Qu’est-ce que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ?

C’est un Règlement européen entré en application depuis le 25 mai 2018 qui impose de nouvelles obligations quant au traitement des données personnelles exploitées par les entreprises. Comme par exemple, l’obligation de notifier une violation de données personnelles aux autorités lorsque la violation présente un risque pour les droits et libertés des personnes concernées. Le RGPD renforce également la responsabilisation des acteurs traitant des données.

Qu’est-ce qu’une cyber-attaque ?

Une cyber-attaque est l’action d’une personne malveillante, appelée cyber-pirate, qui parvient à s’introduire intentionnellement dans un système informatique dans le but de nuire.

Les moyens utilisés par les cyber-pirates sont variés et progressent en même temps que les technologies. Par exemple :

« ransomware » : logiciel prenant le contrôle de l’ordinateur et demandant une rançon afin d’y retrouver un accès
« phishing » : utilisation d’un mail à priori de confiance dans le but de soutirer des informations
« malwares » : diffusion de virus via des pièce-jointes ou téléchargement de logiciels factices
« attaque par déni de service » : « saturation » du site internet d’une entreprise dans le but de le rendre indisponible et d’empêcher les utilisateurs légitimes de l’utiliser

Document d’information

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Mentions légales

Le contrat d’assurance Cyber protection est assuré par PACIFICA, filiale d’assurances dommages de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA, S.A. au capital entièrement libéré de 455 455 425 €, entreprise régie par le Code des assurances. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15 - RCS Paris 352 358 865 - N° de TVA : FR 95 352 358 865.

Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

Ce contrat est distribué par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier en assurance sous le n° 07 019 188.

Dernière mise à jour Novembre 2020.