CAMBRIOLAGE : COMMENT RÉAGIR ?
La première chose à faire si vous vous apercevez avoir été victime d’un cambriolage est de ne pas paniquer et de ne surtout toucher à rien. Ne rangez rien et ne ramassez pas ce qui aurait pu être cassé durant le cambriolage. Cela pourrait endommager d’éventuelles empreintes ou preuves. Ensuite et tout naturellement, il vous faudra appeler les forces de l’ordre telles que la police ou la gendarmerie en appelant le 17 (police secours). Les malfrats sont peut-être encore dans le voisinage à sévir. Une intervention rapide pourrait permettre une interpellation.
Suite à votre appel, la police ou la gendarmerie viendra réaliser l’état des lieux et constater les dégâts et les pertes éventuelles. Vous pourrez à ce moment-là énumérer les objets manquants, brisés ainsi que vos doutes quant aux biens éventuellement présents. Conservez les objets brisés et n’hésitez pas à prendre des photographies pour faciliter les démarches de votre assurance habitation. Par ailleurs, certains contrats d’assurance indiquent que les forces de l’ordre doivent être contactées dans les 24h suivant la constatation du cambriolage. Concernant cette démarche, vous devrez appeler un numéro de téléphone inscrit sur votre contrat d'assurance habitation qui vous mettra en relation avec une unité de gestion et de sinistre qui enregistrera votre demande et vous donnera la marche à suivre.
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CAMBRIOLAGE : COMMENT SE PROTÉGER ?
Dans un second temps mais le plus rapidement possible tout de même, il vous faudra faire opposition sur vos moyens de paiements. Par exemple, peut-être que votre carte bancaire n’a pas été volée mais elle était enregistrée sur le navigateur internet de votre ordinateur qui a quant à lui disparu.
Également, il vous faudra réfléchir à des solutions anti-cambriolage. Une étude (2) de l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ) indique : « que ce soit pour les maisons ou les appartements, les ménages ayant déjà été cambriolés ont trois fois plus de risques d’être ciblés par des voleurs qu’un ménage n'ayant pas été cambriolé ». Ceci s’analyse par le fait que les cambrioleurs connaissent déjà comment pénétrer dans votre habitation et à la suite d’un cambriolage, les domiciles s’équipent à nouveau en équipements flambants neufs. Une aubaine qui peut expliquer la récidive des cambrioleurs.
Il est ainsi conseillé de changer les serrures et d’opter pour des serrures anti-effractions ou une porte blindée. Les cambrioleurs peuvent en effet avoir volé l’un de vos trousseaux. Par ailleurs, un système d’alarme avec télésurveillance est une solution efficace contre les cambriolages. Elle se déclenche dès l’intrusion ou la tentative d’intrusion.
De surcroît, la même étude indique que l’observation fréquente d’actes de vandalisme dans un quartier augmente grandement le risque d’être ciblé (+60% pour les maisons et +100% pour les appartements).
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PARCE QU’IL VAUT MIEUX PRÉVENIR QUE GUÉRIR :
Que vous viviez en appartement ou dans une maison, prévenez vos voisins afin qu’eux mêmes soient en mesure de prévenir d’éventuelles tentatives de cambriolages. L'opération citoyenne qui existe en France sous le nom de « voisins vigilants » se traduit par une coordination de voisins de quartier avec les forces de l’ordre. Ce dispositif a pour but d’accroître la vigilance de chacun et de permettre une meilleure réactivité des forces de sécurité contre la délinquance.
Source :
(1) Interieur.gouv
(2) Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ)
© Nexecur - Dernière mise à jour Janvier 2023
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