ASSURANCE CYBER PROTECTION

Les cyber-risques ne cessent de progresser et se matérialisent sous des formes de plus en plus variées : vol de données confidentielles, extorsion, détérioration du système informatique (SI), usurpation d’identité, espionnage … Toutes les entreprises disposant d’un système informatique, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, sont des proies potentielles. Par ailleurs, depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), votre responsabilité s’est accrue.

Avec l’offre Cyber Prévention, vous avez la possibilité de faire réaliser un diagnostic 360° de la sécurité de votre système d’information par des experts. Cela vous permettra de déterminer l’exposition de votre entreprise aux risques c( afin de mettre en place un plan d’actions adapté. Cette nouvelle offre de prévention vient compléter le volet assurance.

Avec l’assurance Cyber Protection vous bénéficiez d’une assistance à la gestion de crise en cas de cyber-attaque. Certains dommages subis par votre entreprise ou par des tiers suite à une cyber-attaque peuvent être pris en charge.

Protégez votre entreprise des conséquences d’une cyber-attaque !

Diagnostic des risques cyber et sensibilisation des équipes
Assistance à la gestion de crise en cas de cyber-attaque 24h/24, 7j/7
Responsabilité civile en cas de dommages causés aux tiers

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CE QU'IL FAUT SAVOIR

Prévention^*

Des experts vous accompagne tout au long du processus :

Réalisation d’un diagnostic initial pour fixer le cap

Sensibilisation des collaborateurs

Accompagnement dans la mise en place des mesures de sécurisation

Pilotage et suivi des progrès dans la durée

* option à souscrire indépendamment de l’offre assurance Cybersécurité.

Assistance (24h/24, 7j/7)

Mise en place d’un panel de partenaires spécialisés, sans franchise :

Experts en sécurité informatique

Avocats

Experts en communication de crise

Experts en récupération de données

Garantie sur les dommages subis

Prise en charge de :

Vos frais de notification, de centres d’appel et de surveillance de l’utilisation malveillante des données en cas de violation de données personnelles

Vos frais de récupération et/ou de reconstitution de vos données confidentielles

Vos frais d’accompagnement en cas de cyber-extorsion

Votre préjudice financier suite à une cyber-fraude (avec une sous-limite de garantie⁽²⁾)

Vos factures de télécommunications, en cas d’utilisation frauduleuse de votre système de téléphonie suite à une cyber-attaque (avec une sous-limite de garantie⁽²⁾)

Garantie sur les dommages aux tiers

Prise en charge des frais de défense, dommages et intérêts et mesures correctives en cas de :

Atteinte à la sécurité et/ou la confidentialité de données personnelles

Cyber-responsabilité (atteinte à la vie privée, diffamation, contrefaçon, « cyber-squattage »)

Atteinte aux données confidentielles de tiers

Virus et attaques par déni de service

Prise en charge des pénalités de retard de livraison de prestation suite à une cyber-attaque.

Franchise

En fonction du sinistre et de la garantie, une somme dont le montant est indiqué dans votre Confirmation d’adhésion reste à votre charge.

Les points d'attention

L’assurance Cyber Protection peut être souscrite par toute entreprise, hormis les institutions financières et d’assurances, les sociétés opérant dans le domaine du nucléaire, de l’aéronautique ou l’aérospatial, des jeux d’argent, des portails et processeurs de paiement, de l’hébergement de données, de la fourniture de services de base (eau, gaz, électricité, etc.), des crypto-monnaies ou des activités contraires aux bonnes mœurs

Vous êtes couvert sur une période de 5 ans suivant la date de résiliation ou d’expiration de garantie pour la garantie « Cyber responsabilité civile », si vous n’êtes pas réassuré par ailleurs, et sous réserve d’avoir honoré vos primes d’assurance pendant toute la période de votre contrat

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Vous souhaitez vous protéger des conséquences des cyber attaques ?

À VOTRE MAIN

Un accompagnement opérationnel

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez obtenir des conseils d’experts pour maitriser les risques cyber.

Cette option dresse un état des lieux complet de votre exposition aux risques en analysant les vulnérabilités exploitables depuis internet par des cybercriminels et vous donne les pratiques de sécurité à mettre en place dans votre organisation avec vos référents informatiques (internes ou externes).

Vous disposerez d’une vision précise de vos points forts et des faiblesses à corriger, avec une feuille de route vous aidant à prioriser les actions à mener en fonction de la criticité. Ce diagnostic vient compléter le volet assurance Cyber Protection.

La tarification dépend de la complexité de votre système informatique et débute à partir de 2 000 € HT.

Une indemnisation de la perte d’exploitation⁽¹⁾

Vous pouvez choisir de vous couvrir en plus contre le risque d’une perte de votre marge brute d’exploitation. Cette garantie optionnelle intervient en cas d’interruption totale ou partielle de vos activités professionnelles, à la suite d’actes malveillants sur votre système informatique de la part d’un cyber-pirate ou d’un de vos préposés (salariés, apprentis, stagiaires...) ou suite à l’interruption du système informatique d’un de vos fournisseurs de services informatiques objet d’une cyber-attaque, dans la limite d’un plafond de garantie de 500 000 €⁽²⁾. L’indemnisation de la perte d’exploitation couvre aussi vos frais supplémentaires d’exploitation engendrés par le préjudice subi : remplacement, réparation ou remise en état de votre système informatique.

(1) Le coût de cette garantie complémentaire se rajoute à la cotisation de votre assurance et de ses garanties. Pour réaliser votre projet d’assurance, contactez un conseiller.
(2) Ce montant est déterminé selon le plafond général de garantie souscrit.

Un plafond de garantie personnalisable

Vous fixez librement au moment de votre adhésion le plafond de garantie que vous souhaitez voir appliquer : 50 000 €, 100 000 €, 250 000 €, 500 000 €, 1 000 000 €, 1 500 000 €, 3 000 000 € ou 5 000 000 €.

EN PRATIQUE

Que faire en cas de sinistre ?

Vous devez nous déclarer tout sinistre sous 48h ou sous 15 jours pour les réclamations portées par un tiers. Vous pourrez nous contacter 24 heures/24 et 7 jours/7 en appelant :

Depuis la France au 0 801 907 762⁽¹⁾

Depuis l’étranger au + 33 1 53 74 49 03⁽²⁾

Si le dommage subi relève d’une infraction pénale, n’oubliez pas de porter plainte dans les 24h de votre découverte et de nous envoyer une copie de votre déclaration de plainte.

(1) Service et appel gratuits.

(2) Coût de l’appel selon votre opérateur.

Qu’est-ce que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ?

La réforme de la protection des données renforce les droits des personnes, responsabilise les acteurs traitant des données et crédibilise la régulation grâce à une coopération renforcée entre les autorités de protection des données.

Qu’est-ce qu’une cyber-attaque ?

Une cyber-attaque est l’action d’une personne malveillante, appelée cyber-pirate, qui parvient à s’introduire intentionnellement dans un système informatique dans le but de nuire.

Les moyens utilisés par les cyber-pirates sont variés et progressent en même temps que les technologies. Par exemple :

« ransomware » : un rançongiciel, ou ransomware, est un code malveillant empêchant la victime d’accéder au contenu de ses fichiers afin de lui extorquer de l’argent

« phishing » : utilisation d’un mail a priori de confiance dans le but de soutirer des informations

« malwares » : diffusion de virus via des pièces-jointes ou téléchargement de logiciels factices

« attaque par déni de service » : « saturation » du site internet d’une entreprise dans le but de le rendre indisponible et d’empêcher les utilisateurs légitimes de l’utiliser

Document d’information

Téléchargez le document d'information sur le produit d'assurance Cyber Protection.

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Mentions légales

Le contrat d’assurance Cyber protection est assuré par PACIFICA, filiale d’assurances dommages de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA, S.A. au capital entièrement libéré de 455 455 425 €, entreprise régie par le Code des assurances. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris - N° de TVA : FR 95 352 358 865.

Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

Ce contrat est distribué par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier d’assurance. Les mentions de courtier en assurance de votre Caisse sont à votre disposition sur www.mentionscourtiers.credit-agricole.fr ou dans votre agence Crédit Agricole. Sous réserve de la disponibilité de cette offre dans votre Caisse Régionale.

Dernière mise à jour Décembre 2023.