Téléassistance

Gardez votre autonomie en toute sérénité

À PARTIR DE 29,90€⁽¹⁾ PAR MOIS

Ma Téléassistance

Avec Ma Téléassistance, faites le choix de la sérénité

Une offre de téléassistance éligible au crédit d'impôt⁽²⁾ pour faciliter le maintien à domicile de vos proches et la préservation de leur indépendance.

Avec la formule domicile, rester chez soi en toute autonomie

Conçu spécialement pour répondre aux usages des seniors, le matériel est facile à prendre en main, discret et simple d'utilisation au quotidien.
En appuyant sur le bouton d'appel d'urgence qui peut être porté en bracelet ou en collier, une alerte est automatiquement envoyée au centre de téléassistance.
Un chargé d'écoute analyse la situation et avertit les aidants ou les services de secours si nécessaire.

Avec la formule Aidant, soyez rassuré à tout moment de la journée

Associée à la formule domicile, la formule Aidant intègre quatre équipements supplémentaires (détecteurs de mouvement, de fumée et d'ouverture et une ampoule connectée).
Grâce à l'installation de détecteurs dans le logement, soyez rassurés sur le bon déroulé de la journée de votre proche.
Jour et nuit, le centre de téléassistance réagit au plus vite.

Avec la formule Mobile, se déplacer en toute sérénité

Un smartphone prêt à l'emploi et simple d'utilisation pour sécuriser les déplacements de votre proche.
Un bouton d'appel situé au dos du téléphone permet d'être mis en relation avec le centre de téléassistance 24h/24, 7j/7.
Un chargé d'écoute analyse la situation et avertit les aidants ou les services de secours si nécessaire.

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Comment souscrire à l’offre Ma Téléassistance ?

1. Contactez votre conseiller bancaire pour déterminer vos besoins

2. Un conseiller Nexecur Assistance vous recontactera pour planifier l'installation.

3. L'installation du matériel peut s'effectuer directement par téléphone.

4. Votre proche est protégé 24h/24 et 7j/7 grâce au service de téléassistance.

Détails de l’offre Téléassistance

La formule Domicile

Une base de communication équipée d'un micro et d'un haut-parleur

Inclus

Un bouton d’appel qui peut être porté en bracelet ou en collier

Inclus

2ème bouton d’appel idéal pour un couple

Option

Détecteur de chute

Option

Détecteur de fumée connecté

Option

Tirette d’appel pour sécuriser les zones à risques

Option

Boite à clé pour ranger les clés à l'extérieur

Option

Appel de courtoisie pour garder un lien social

Option

La formule Aidant

Une base de communication équipée d'un micro et d'un haut-parleur

Inclus

Un bouton d’appel qui peut être porté en bracelet ou en collier

Inclus

Un détecteur de fumée connecté

Inclus

Un détecteur de mouvement

Inclus

Un détecteur d’ouverture

Inclus

Une application mobile

Inclus

Une ampoule connectée

Offert

2ème bouton d’appel idéal pour un couple

Option

Détecteur de chute

Option

Détecteur de fumée connecté

Option

Tirette d’appel pour sécuriser les zones à risques

Option

Boite à clé pour ranger les clés à l'extérieur

Option

Appel de courtoisie pour garder un lien social

Option

Détecteur de mouvement intérieur

Option

Détecteur d’ouverture de porte

Option

La formule Mobile

Un mobile et sa carte SIM

Inclus

Un forfait téléphonique illimité 10Go d’internet

Inclus

Bouton d’appel connecté au téléphone pour faciliter le lancement d’alerte

Option

Boite à clé pour ranger les clés à l'extérieur

Option

Appel de courtoisie pour garder un lien social

Option

Comment fonctionne la téléassisstance

Découvrez le processus

Déclenchement

Une simple pression sur le bouton d'appel permet de contacter le centre de téléassistance.

Dialogue

Un chargé d'écoute entre en communication avec l'abonné afin d'évaluer la situation à l'aide de questions simples.

Intervention

En fonction de la situation, il déclenche le plan d'intervention approprié : appels aux aidants et/ou aux services de secours.

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Protégez votre foyer des risques de cambriolages et d’incendies 24h/24 7j/7.

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FAQ offre téléassistance

Mentions légales

NEXECUR Assistance, filiale de Crédit Agricole Protection Sécurité. SAS au capital de 23 450 euros. Siège social : 13, rue de Belle Ile 72190 COULAINES. 515 260 792 RCS LE MANS. Numéro d’agrément Services à la Personne SAP515260762.

⁽¹⁾ Prix TTC correspondant à la Formule Domicile avec location du matériel et service de téléassistance, hors options complémentaires.

⁽²⁾ Ce service est délivré par NEXECUR ASSISTANCE, société du groupe Crédit Agricole, agréée Services à la Personne. Les personnes âgées ou handicapées ayant besoin d’une aide personnelle à leur domicile et versant une cotisation à des associations ou des entreprises privées agréées de services aux personnes ont droit à une réduction d’impôts ou au crédit d’impôt pour emploi à domicile. Les frais de téléassistance entrent dans cette catégorie. Elle est égale à 50 % des dépenses payées dans l’année dans la limite d’un plafond fixé par la règlementation applicable au cours de l’année considérée - ARTICLE 199 SEXDECIES et 81-87 du CGI.

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A combien se monte la réduction ou le crédit d’impôt ?

Qui peut s'abonner ?

Quelle est la durée- d’engagement du contrat ?

Que se passe-t-il en cas d’erreur de déclenchement de la téléalarme ?

Que permet l’application proposée aux Aidants ?

Avec la Formule Mobile, comment fonctionne la géolocalisation en cas de déclenchement ?

Quel est le nombre d'aidants minimum ?

Que se passe-t-il en cas de panne du matériel de téléassistance ?

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