Panne de la chaudiere : que couvre l’assurance habitation ?
L’assurance peut éventuellement prendre en charge les conséquences d’une panne de chaudière.
Qu’elle soit ou gaz ou électrique, si votre chaudière provoque un incendie, ce dernier sera couvert par votre assurance habitation car il s’agit d’une garantie de base.
Enfin, si vous n’avez qu’un dégât électrique, la panne de chaudière ne pourra être prise en charge même si vous avez souscrit la garantie dommage électrique, qui couvre généralement que les appareils électroménagers.
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Endommagée à la suite d’un sinistre
Si votre chaudière a été endommagée à la suite d’un sinistre comme un incendie ou un dégât des eaux, votre assureur, selon les cas, prendra en charge la réparation de votre chaudière voire son remplacement.
Panne interne
Il se peut que votre chaudière soit défectueuse et présente, à un moment donné, un dysfonctionnement au niveau de son circuit électrique. Vous ne serez alors pas indemnisé par votre assurance habitation même si vous bénéficiez de la garantie dommages électriques. Il faudra vous rapprocher de votre installateur ou du constructeur de votre chaudière pour faire appel à la garantie constructeur ou responsabilité civile professionnelle.
Pour aller plus loin, découvrez comment se passe la prise en charge et la déclaration à son assurance habitation.
Entretien annuel de la chaudière
En cas de sinistre lié à une chaudière, les possibilités d’indemnisation sont conditionnées par le respect des obligations d’entretien.
Une obligation d’entretien annuel
L’entretien de la chaudière est obligatoire uniquement pour les locataires quel que soit son combustible (fioul, gaz, bois, charbon, multi-combustible) et dès lors que la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts. L’entretien doit se faire à un rythme annuel. Si vous n’avez pas respecté cette obligation d’entretien annuel, vous serez tenu comme responsable des dommages causés et ne serez pas couvert par votre assurance multirisque habitation.
Mais, au-delà du respect d’une obligation légale, l’entretien annuel d’une chaudière au gaz est d’autant plus important car il vise à éviter le risque d’intoxication au monoxyde de carbone. Un équipement mal entretenu est susceptible de favoriser les émissions de ce gaz qui, à la fois inodore et incolore, s’avère très difficile à détecter et est parfois mortel. Une panne de chaudière ou une chaudière défectueuse peut donc causer des dégâts bien plus importants.
Le saviez-vous ? Outre votre chaudière, vous devez également réaliser l’entretien de votre pompe à chaleur ou de votre appareil de chauffage avec ventilation au moins une fois par an.
Qui doit effectuer l’entretien de la chaudière ?
L’entretien de la chaudière - qu’elle soit au fioul, électrique, à bois ou la pompe à chaleur - doit être effectué par un artisan qualifié et respecté. Le professionnel doit ainsi exercer son activité dans le cadre de la norme NF X50-010.
À la fin de son intervention, le professionnel doit vous remettre un certificat d’entretien qui peut être envoyé à l’assurance.
Propriétaire ou locataire : qui doit prendre l’initiative de l’entretien de la chaudière ?
L’entretien de la chaudière incombe à l’occupant du logement. Cela signifie que c’est le locataire qui est le responsable de l’entretien.
Le bail peut prévoir que le chauffagiste retenu pour l’entretien soit choisi par le propriétaire. Si le locataire n’entretient pas correctement la chaudière, le propriétaire peut retenir le coût de la prestation d’entretien sur le dépôt de garantie.
En revanche, si le problème constaté nécessite le remplacement de la chaudière, c’est au propriétaire d’en assumer le coût. À noter que, si la chaudière vient d’être remplacée, son premier entretien doit être effectué au plus tard au cours de l'année civile suivant le remplacement ou l'installation.
Problème de chauffe-eau et assurance habitation
Les problèmes de chauffe-eau (au gaz, électrique ou solaire) ne sont généralement pas indemnisés par l’assurance habitation, sauf dans le cas où les difficultés rencontrées seraient consécutives à un sinistre couvert par la multirisque habitation.
Fuite
Si la fuite de votre chauffe-eau génère un dégât des eaux au sein de votre logement, vous serez bien indemnisé par votre assurance habitation pour les conséquences de celui-ci.
Remplacement
Si votre chauffe-eau doit être remplacé suite à un sinistre, comme un incendie ou une inondation, l’assurance habitation peut prendre en charge cette dépense dans le cadre de la prise en charge du sinistre.
En revanche, si le remplacement est consécutif à une panne de chauffe-eau, l’assurance habitation ne pourra pas vous proposer d’indemnisation. Vous pouvez en revanche vous tourner vers la garantie constructeur de votre équipement.
